Сервисный центр Профиксит отзывы

Хотела поблагодарить ребят за свой макбук. Делала его в ноябре месяце, думала он безнадёжен. Так как прежде чем идти к ребятам обзвонила кучу Дмитровсих сервисов везде говорили, что не получится сделать. очень переживала, так как вся работа осталась в нем.Копии рабочих документов не делала о чем и поплатилась. когда надежда почти закончилась в этом сервисе пообещали что разберутся. в общем рада что могу дальше работать на ноуте. рассказала девченкам на работе, сказали что свою технику тоже в порядок приводить им понесут

В прошлом месяце переезжали, при переезде машину несколько раз трясло, в результате оказались повреждены монитор Apple и системник Epson. Нужно было обращаться в ремонт. После долгих обзвонов разных сервисных контор остановилась на Профиксите, что по Загорской (о чем в дальнейшем пожалела). После предварительного разговора по телефону решили мы с мужем, что сами отвезем технику в офис. Привезли, сдали приемщику. Нас сориентировали на завтра, что проведут диагностику, позвонят и сообщат, в чем причина, что требуется для ремонта и сколько это будет стоить. Завтра позвонили и мы договорились о ремонте. Как нам пообещали, отремонтируют оба предмета в течение 3-4 дней. Через 4 дня, не дождавшись звонка, муж звонит сам и слышит в ответ – еще не готово. Звонил он вот так еще три дня и только после этого сказали, что можно забирать. Мы поехали в офис.
Выносят нам монитор с системником. Монитор наш, а системник – чужой. Муж сказал об этом и примерно полчаса ушло на то, чтобы менеджер выяснил, где наш системник и что с ним. Оказалось, что его еще не начинали чинить, перепутали квитанции и вместо нашего отремонтировали чужой. Да еще сотрудники мастерской были недовольны из-за того, что мы пришли в 18.45, из-за этого разговаривали с нами грубо, явно торопились домой, хотя сами работают до 19.00, так что мы не опоздали. А то, что они перепутали системники и долго возились с квитанциями, выясняя, где наш, так в этом не мы виноваты, самим нужно быть внимательнее. В результате монитор мы забрали, хоть и с опозданием, а для системника пришлось искать другую мастерскую, потому что оставлять его здесь ни у меня, ни у мужа не было никакого желания. Хорошо, что хоть денег не взяли, а то могли бы еще и не отдать, пока не заплатим (неизвестно за что). Но настроение все равно было испорчено.
Так что на мой взгляд сервис здесь не очень. Сотрудникам недостает аккуратности в работе с документами и ответственности, запросто могут что-то перепутать. Что-то могут действительно починить, но нет уверенности, что качественный ремонт для них – само собой разумеющаяся система, больше похоже на случайное везение.